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在美國何時以及如何報警

瞭解何時以及如何報警非常重要。瞭解撥打 911 或當地警察局時會出現什麼情況。瞭解您與員警交談時的權利。

怎樣聯繫員警呢？

撥打或發送短信 911 尋求緊急幫助。
911 每週 7 天、每天 24 小時提供服務。即使您沒有電話套餐或通話時間不足，您也可以撥打 911。如果沒有服務或信號，您將無法撥打 911。

撥打 311 尋求非緊急幫助。
311 可以為您提供當地警局的聯繫資訊。大多數警局每週 7 天、每天 24 小時開放。您可以致電、發送電子郵件或訪問警局以尋求幫助。

提示：如果您的英語不流利，可以要求提供翻譯。

我什麼時候應該撥打911？

當你需要員警、消防部門或救護車的緊急幫助時，請撥打911。緊急情況是指一個人的生命或財產面臨直接危險的情況。緊急情況包括：

· 火災

· 醫療緊急情況，例如某人呼吸困難、胸痛或失去知覺

· 心理健康危機，例如有傷害自己或他人的想法

o 要求一名受過應對心理健康危機培訓的警官

· 嚴重犯罪，如槍擊、搶劫、家庭暴力或性侵犯

· 有人員受傷的交通事故

提示：如果您不小心撥打了 911，請不要掛斷電話。繼續保持通話，並告訴警員您打錯了。

那應該什麼時候給我當地的警察局打電話呢？

你應該在非緊急情況下向當地警察局尋求幫助。其中包括：

· 已經發生的犯罪

· 一場沒有嚴重傷害的交通事故

· 可疑活動

· 個人財產丟失，比如錢包

· 獲取犯罪記錄

· 要求進行健康檢查，瞭解某人是否安好

· 有關安全的問題

如果不是緊急的問題，請不要報警。試著自己或者找一位家人、朋友或者鄰居幫忙解決問題。例如，如果你鄰居家舉辦的派對太吵了，可以考慮敲他們的門，要求他們把音量降低。

報警時要謹慎。在某些情況下，讓員警介入可能對某些人群造成危險。對形跡可疑或正在處理心理健康危機的人報警，可能會有更高的暴力風險。報警還可能使某些無證移民面臨被驅逐出境的風險。考慮利用其他資源來幫助您。如果撥打 911 可以挽救生命，您就應該撥打。

我報警後會發生什麼呢？

當你撥打911

會有一位接線員拿起電話，問你問題，想法設法地幫助你。他們會問：

· 你的姓名

· 你的電話號碼

· 緊急情況的細節

o 地點

o 發生了什麼事情

o 您的需求

如果您想保持匿名，則無需提供姓名、電話號碼或地址。您不必回答任何您不願意回答的問題。

如果必要的話，接線員會派出警車、消防車或救護車。接線員會告訴你在救援到來之前，該怎麼做。他們可以在急救或心肺復蘇等方面做出指導。